¿Tu impresora no imprime en negro justo cuando más lo necesitas? Sabemos lo frustrante que puede ser. Ya sea que necesites un documento urgente o simplemente quieras imprimir algo en casa.

Afortunadamente, has llegado al lugar adecuado. Aquí te ofrecemos una guía paso a paso para solucionar rápidamente este inconveniente y volver a imprimir sin problemas. 

Soluciones básicas

-Apagar y encender la Impresora

A veces, los problemas técnicos menores pueden solucionarse simplemente apagando y encendiendo la impresora. Desconecta la impresora de la corriente, espera unos segundos y vuelve a conectarla. Esto puede restablecer el sistema y resolver errores temporales.

-Verificar los niveles de tinta

Antes de profundizar en soluciones más complejas, asegúrate de que los cartuchos de tinta no estén vacíos. La mayoría de las impresoras tienen una opción en el panel de control o en el software de la impresora para verificar los niveles de tinta. Si el nivel de tinta negra está bajo, reemplaza el cartucho por uno nuevo.

-Asegurarse de la configuración correcta

Verifica que la configuración de impresión esté adecuada. Asegúrate de que no esté seleccionada la opción de impresión en escala de grises o sólo a color. Ve a las propiedades de impresión y selecciona «Impresión en negro» o «Impresión en modo normal».

Problemas de cartuchos

-Comprobar los cartuchos de tinta

Retira los cartuchos de tinta y examina si están correctamente instalados. Asegúrate de que no haya restos de embalaje o sellos que puedan estar bloqueando la salida de tinta. Reinstala los cartuchos correctamente.

-Limpiar las rejillas de ventilación de los cartuchos de tinta

Las rejillas de ventilación obstruidas pueden impedir la correcta salida de tinta. Utiliza un paño sin pelusa y agua destilada para limpiar suavemente las rejillas.

Problemas del Cabezal de Impresión

La clave para mantener una impresora funcionando correctamente es realizar un mantenimiento regular. Esto incluye

El cabezal de impresión sostiene los cartuchos de tinta y aplica las gotas de tinta a la página. Con el tiempo, la tinta seca puede acumularse y bloquear el flujo de tinta.

Limpiar los cabezales de impresión

Limpiar el cabezal de impresión es esencial para el mantenimiento de tu impresora. Aquí tienes dos métodos principales:

Limpieza automática del cabezal: La mayoría de las impresoras modernas incluyen una función de limpieza automática que puedes activar desde el menú de mantenimiento. A veces, necesitarás ejecutar esta función varias veces para desobstruir el cabezal.

Limpieza manual del cabezal: Si puedes remover el cabezal de impresión, limpiarlo manualmente puede ser más efectivo. Consulta la documentación específica de tu impresora para evitar daños. Para más detalles sobre cómo revivir cartuchos de tinta secos, consulta este artículo para revivir tus cartuchos de tinta secos.

Conclusión

La razón por la que tu impresora no imprime en negro probablemente se deba a un problema con el cartucho o la cabeza de impresión. Si has seguido todos estos pasos y aún no imprime en negro, puede que necesites buscar ayuda profesional o considerar un reemplazo.

Fuente: mastoner.com